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市面上外呼系统令人眼花缭乱 怎么才能避免踩坑不上当

时间: 2024-05-14 11:39:28

外呼系统其实收费有两种,一种是话费,话费一般费用在 1毛2 - 2毛一分钟;另一种收费是坐席费,一般1天1元钱,除了这两个费用外,没有其它任何费用。怎么选择靠谱外呼系统呢?在选择的时候,要选择正规的,靠谱的外呼系统,一定是满足下面这六个功能。优秀的防封能力防封能力一定是评判一款外呼系统是否靠谱的关键硬指标。企业选择使用外呼系统的目的就是为了避免被封号,进而才能往外呼出更多的销售电话。现阶段具备回拨模式的外呼系统,防封能力是最好的。回拨模式的原理是:销售使用系统去联系客户时候,系统会帮助销售给客户呼出电话,同时反向给销售打电话,等双方都接通系统的电话后,即可开始电话沟通。在这个过程,销售的号码不会有任何主叫记录,也就是说,无论联系多少客户,打多少电话,都不会因为高频呼出而被封。稳定线路选择外呼系统时候,还要看提供商的资质如何,资质好的提供商是跟三大运营商合作的,系统所有线路也都是走的三大运营商的正规线路,线路才会长期稳定,不会翻车,通话质量也有足够的保障。高接通率解决封号问题,当然也要搞定接通率的问题,好的外呼系统可以很好解决这一系列问题。要提高接通率,就得提升外显号码的真实性,比如你手上的客户资源都是北方的,而你的企业在南方,那最好的选择就是用一个北方地区的外显号码,让客户接到电话时候没有那么高的防备心,也就更相信你,接通你的电话。外呼系统帮助你选择任意外显号码归属地,保证号码的真实性和客户的接受度。云部署,使用门槛低传统的电销外呼系统,前期需要部署,搭建困难、使用门槛高;而智能外呼系统,在这方面就展现出了极大的优势,现阶段,智能外呼系统是部署在云端的,不需要企业自费搭建部署,只需要开通购买账号,在网页登陆即可使用。月付模式,成本低智能外呼系统无需要部署搭建,也不用额外购买硬件设备支持,所以在使用的成本上,会比较低。另外良心的外呼系统提供商还支持月付模式,企业只需要按当月所需的坐席数量进行付费就可,不需要一次性缴年费,方便企业后续根据实际的经营情况,调整坐席数量。保存通话录音以往的传统电销模式很难追踪销售在拓客过程中的情况。现在使用智慧外呼系统,可以帮助保存销售的每一次通话记录、通话数据。方便销售和企业管理人员实时回顾销售过程,对销售话术进行一个总结和复盘。如果出现业务纠纷的时候,也能及时调整录音解决业务问题。