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销售日常外呼跟单,电话外呼系统三大应用价值助力销售提效

时间: 2024-05-10 14:18:11

销售日常跟单,最高效、直接的跟单方式都是采用电话外呼,在传统营销方式上,销售使用个人手机或固话,按照数据表格上客户信息手动拨打,在过去甚至是如今大部分的企业依旧延用;但随着外呼管控的严苛,以及客户对大量电话骚扰的抵触情绪,也就让众多企业在行业风波下同样被误伤、重创。在获取线索层面,电销团队进行外呼工作与获取客户线索息息相关,部分企业也会在各个营销渠道引流获客,如遇需外呼跟进情况,销售需打开各个营销渠道查看客户信息,效率低易出错,通过一个靠谱的平台合作,能快速准确地获取客户线索。电销外呼系统支持全渠道数据接入,显示客户区域等信息,并整合客户信息,形成一个完整的客户画像,沟通时展现信息及历史服务动态,让线索更准确,销售进行外呼时,转化效率更高。日常销售手动拨打外呼,往往会拨错或遇到大量高风险、黑名单、空号等号码,而系统是支持客户数据一键导入的,并且有智能语音机器人辅助拨打电话,并且通过一键外呼的方式可以筛选掉一些空号、黑名单等无效号码,对于整个电销过程来说,提高了速度,同时也让销售节省了繁琐的操作。并且通过外呼系统可以有效解决因高频外呼而造成的封号问题,对企业来说也节省了成本。针对销售手中大量的客户数据,销售仅凭记忆在数据表格中填写客户信息,长时间记录下,容易造成遗漏、混乱,无法高效跟进部分高质量、潜在客户资源。电销外呼系统最大的功能在于对数据的管理,当销售使用电销外呼系统时,不仅可以实时查看客户以往的沟通信息,优化沟通流程,还能够简化信息记录的操作,在通话过程中还有录音功能实时记录通信情况和客户情况,促进销售和管理人员查阅数据,也方便使销售人员自己随时查看记录并及时地跟进,减少客户流失,提高企业整体地业务能力。多年来与其合作的企业覆盖了教育、电商、物流、保险等众多行业,企业进行选择时可以看看自己行业内是否有相似的公司,借鉴他们的方案选择,考察服务是否匹配自身。提供的外呼系统从本地部署、400号码、到呼叫系统运营管理,拥有全场景的服务方案,绝大多数企业都可以找到相应的解决方案。