把用户沉淀到私域后，品牌可以利用AI外呼持续实现多个场景的服务触达，例如大促预售活动引导下定金、尾款催付、活动提醒、会员关怀等等.......

某新锐美妆品牌客户，希望在618采取定金膨胀玩法，通过系列电话短信对存量用户进行促活转化，实现活动促销+直播提醒、尾款催付、好评邀约三大目标。

通过迅语达CRM标签系统，品牌已经实现了人群分层，并分别在售前售中售后进行针对性外呼：

a.活动促销+直播通知

批量唤醒存量用户，通过AI外呼介绍定金膨胀优惠，并在爆品直播前0.5-1小时再次拨打，通知直播时间和引导观看；

b.尾款催付

在定金膨胀的玩法下，用户需要支付定金+尾款，但尾款日期不同；于是品牌在各个用户补尾款日进行外呼催付，并通过挂机短信附上页面链接，提升回款效率；

c.好评邀约

用户收货48小时，通过外呼对用户进行满意度回访，并邀约用户对商品进行好评，提升用户满意度。

618期间，品牌成功呼出37万用户，催付成功率高达91%，大促期间GMV360万，ROI提升38%。