电销公司是一种通过电话销售产品或服务的公司。这些公司通常使用电话、短信、邮件等方式与客户进行联系，推销产品或服务。电销公司可以提供各种类型的产品和服务，如保险、贷款、股票、商品、信用卡等。

电销公司在与客户联系时需要谨慎遵守法律和规定，否则可能会遭受法律问题和信任危机。这些公司通常需要在推销前获取客户明确的授权和许可，才能向其销售产品和服务。此外，电销公司还需要遵守电话推销的相关规定，如不得在不适宜的时间段内进行推销电话，不得使用不当的语言或行为来威胁、恐吓或欺诈客户等。

对于电销公司来说，客户体验和信任是非常重要的。因此，他们需要尽可能地提供专业、友好、高效的客户服务，以建立良好的客户关系和品牌形象。同时，他们还需要不断优化销售策略和技术，以提高销售效率和客户满意度。

而电销公司在与客户合作的过程中，客户那边会出现各种各样的问题：

1.客户流失问题

电销公司客户常见问题之一是客户流失。要解决这个问题，电销公司需要深入了解客户的需求，并提供有价值的产品和服务。此外，通过电话销售和客户关系管理，电销公司也可以更好地了解客户的行为和偏好，并提供更个性化的服务。

2.竞争压力问题

电销公司还面临着竞争压力。要解决这个问题，电销公司需要提供有竞争力的产品和服务，并通过不断改进和提高服务质量来吸引更多的客户。此外，电销公司也可以通过与其他行业的公司合作来扩大市场份额。

3.客户投诉问题

客户投诉也是电销公司客户常见问题之一。要解决这个问题，电销公司需要建立完善的客户服务体系，并尽可能及时地回应客户投诉。此外，电销公司也可以通过提高员工的服务意识和专业技能来减少客户投诉的发生。

4.客户需求问题

客户需求不一致也是电销公司客户常见问题之一。要解决这个问题，电销公司需要提供多样化的产品和服务，并尽可能满足客户的不同需求。此外，电销公司也可以通过市场调研和数据分析来了解客户需求，并提供更有针对性的产品和服务。

5.客户管理问题

客户管理也是电销公司客户常见问题之一。要解决这个问题，电销公司需要建立完善的客户管理体系，并使用专业的客户关系管理工具来帮助员工更好地管理和维护客户。此外，电销公司也可以通过培训员工和提高客户管理能力来改善客户管理状况。

综上所述，电销公司与客户交流时遇到的问题主要包括客户不耐烦或不愿意交流、客户对产品或服务缺乏兴趣或者信心、客户对电销人员的不信任感、客户提出的问题电销人员无法回答、客户对电销人员提供的服务或产品不满意以及技术问题。

为了解决这些问题，电销公司可以采取以下措施：

1.提供专业、友好、高效的客户服务

电销人员应该接受专业培训，提高客户服务水平。同时，他们还应该尽量以友好、高效的方式与客户进行交流。

2.建立信任关系

电销人员可以通过介绍自己的背景和所属公司来建立信任关系，或者提供一些有用的信息和建议，以帮助客户更好地了解产品和服务的背景和优势。

3.优化销售策略和技术

电销公司应该不断优化销售策略和技术，以提高销售效率和客户满意度。这包括提供更多的销售培训和技能，以确保电销人员能够更好地理解客户需求并提供优质的服务。

4.提供快速响应服务

电销公司应该提供快速响应服务，及时回复客户的邮件、短信或电话，并尽快解决客户遇到的问题。

5.关注客户反馈

电销公司应该重视客户的反馈，及时回复客户的投诉和建议，并采取措施改进服务质量和提高客户满意度。

通过采取这些措施，电销公司可以更好地解决客户遇到的问题，提高客户满意度和忠诚度，促进销售业绩的提升。