由于这些年新型电新诈骗比较多，所以网信办对于入网要求比较高，实名认证是企业认证必不可少的一个环节，电话销售行业的良莠不齐导致了运营商对于企业的入网要求比较高，入网之前需要公司资质和话术也是为了确定行业能否可做，话术是否含有敏感的词汇。金融、信用卡、医美、催贷等 很多企业所一般不做金融行业，主要原因是运营商不允通过审核，另外话术方面如含有:刷单、好评、返现之类的词语也会被质检部门检测到从而导致问题，轻则封卡封号，重则通讯线路连带下线。业务员能够准确地了解客户的资质和需求，并使用合适的话术进行沟通时，客户会感受到业务员的专业性和诚意，这种信任感有助于建立长期的合作关系，并促进业务的持续发展。使用外呼系统之前，业务员找客户要资质和话术是非常必要的。这不仅有助于提高工作效率和转化率，还能确保业务合规性，提升业务员的专业素质，并增强客户信任感。业务员应该充分重视这一环节，确保外呼系统的使用能够达到最佳效果。