成功案例
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外呼全周期营销,日常触达和会员服务
把用户沉淀到私域后,品牌可以利用AI外呼持续实现多个场景的服务触达,例如大促预售活动引导下定金、尾款催付、活动提醒、会员关怀等等.......某新锐美妆品牌客户,希望在618采取定金膨胀玩法,通过系列电话短信对存量用户进行促活转化,实现活动促销+直播提醒、尾款催付、好评邀约三大目标。通过迅语达CRM标签系统,品牌已经实现了人群分层,并分别在售前售中售后进行针对性外呼:a.活动促销+直播通知批量唤醒
了解更多老客户唤醒AI外呼激活引流
迅语达某个女装品牌客户,希望在女神节营销节点来临前,通过外呼唤醒沉默用户,吸引老会员添加企微领券,促进用户下单。品牌外呼的主要人群为过去几年购买的存量用户,以及注册过会员的未下单用户,目标是加粉成本在行业平均水平以下。迅语达AI外呼从海量用户数据中筛选出接通率高的用户进行拨打,大大提升了转化接通比,这是如何做到的呢?a.组合利益点对于沉默的存量老客,单薄的利益点不足以打动人心。品牌决定通过优惠+新
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